在耐火材料的使用性能，亦稱為高溫性能，包括耐火度、荷重軟化溫度、線變化率（高溫體積穩(wěn)定性）、抗熱震性、抗渣性和抗氧化性等性能。高溫性能應滿足窯爐和熱工設備的使用要求，以便提高其使用壽命，獲得良好的經(jīng)濟效益。因此，高溫性能是評價材料質(zhì)量的重要技術指標，也是選擇材料及使用部位的重要依據(jù)。以下是耐火材料制品中耐火度和荷重軟化溫度的詳解。
（一）耐火度系指試樣在高溫作用下抵抗熔化的能力。它與熔點不同，熔點是純物質(zhì)的結晶相與其液相處于平衡狀態(tài)下的溫度。不定型耐火材料及其原材料是由多種不同的化合物組成的集合體，故無熔點，只有其融入溫度范圍。耐火度用對比法測定。
材料的化學礦物組成和微觀結構，是影響其耐火度的最基本因素，各種雜志成份特別是強熔劑的雜質(zhì)成分，將嚴重降低其耐火度。因此材料進行精選和高純化十分重要。應當指出，將耐火度指標作為一般材料的使用溫度是不對的。因為達到耐火度溫度時材料已軟化無機械強度了。使用溫度系用耐火度和荷重軟化溫度等性能指標綜合評定的。
（二）荷重軟化溫度
荷重軟化溫度系指試樣在連續(xù)升溫條件下承受恒定載荷而產(chǎn)生變形的溫度。它表征材料在高溫和荷重共同作用下的抵抗能力，也表征材料呈現(xiàn)明顯塑性變形的軟化溫度。因此該指標是確定不定形耐火材料使用溫度的重要依據(jù)之一。